Ich kam abends gegen 17 Uhr im Hotel an. Mir wurde gesagt, dass es viel bessere Zimmer gäbe. Hierfür müsste ich eine Zahlung von 10 Euro pro Tag zusätzlich zu der bereits geleisteten Zahlung tätigen. Ich sagte, dass ich das nicht tun würde und ich die Unterkunft wolle, die ich gebucht und bereits bezahlt habe.
Nach Diskussionen bekam ich dann doch das "bessere" Zimmer, ohne dass ich etwas zuzahlen musste. Es war offensichtlich, dass sie mir das von mir gebuchte Zimmer nicht geben konnten. Ich wurde dann in ein anderes Haus gebracht und bekam dort eine ganze Wohnung mit Küche, Bad, Wohn- und Schlafzimmer. Diese war ziemlich schmutzig, eine Wand im Schlafzimmer war völlig verschimmelt. Es kam auch die komplette Woche, die ich dort war, nicht einmal jemand vorbei, um sauber zu machen.
Da dieses Vorgehen des Hotels eine Masche zu sein scheint und es vielen anderen genauso oder ähnlich ging wie mir, lautet mein Tipp: Hände weg von dieser Unterkunft. Das Vorgehen ist absolut nicht seriös.
An Expedia meine Bitte: Ich buche oft Reisen über Expedia. Ich wusste immer, worauf ich mich einlasse. Die Beschreibungen der Unterkünfte warenw immer genau und zutreffend. Nicht jedoch in diesem Fall in Istanbul. Dieses Hotel sollte sofort aus dem Angebot genommen werden.