O hotel é simples, mas não tenho nada para reclamar. Achei bem organizado e os funcionários muito educados. Tem frigobar, smart tv com streaming, banho quente, dá para ir a pé ao Sky Costanera e ao teleférico do Cerro San Cristóban. No quarto que fiquei, tinha um mesa e uma cadeira que deu para usar o notebook tranquilamente. O café da manhã, apesar de não ser um banquete, super me atendeu (tinha ovo mexido, pão, frutas, sucos, café, etc). Não precisei pagar o IVA no local, porque já havia pago com cartão de crédito brasileiro no hotels.com.