O check in foi uma experiência horrível, quase 30 minutos pois não encontrava a reserva, isso porque só havia eu , depois de resolver o problema me informou que o restaurante estava fechado isso as 20:30, o restaurante sequer pode fornecer taças , só depois de muita insistência , fui a um quarto no nono andar e a chave não funcionou , mais 30 minutos e o funcionário voltou com a chave de outro quarto, que não era o que havia reservado e parecia uma reserva técnica pois estava sujo e com cheiro de fechado por muito tempo.