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Villa Horizontes Guama

2.5 star property
Hotel in Ciénaga de Zapata

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Villa Horizontes Guama

View from property
Property grounds
Room
Garden
Balcony

Reviews

4.8 out of 10

Popular amenities

  • Air conditioning
    Air conditioning
Main amenities
  • Air conditioning
  • Front desk safe
  • Gift shops/newsstands
  • Luggage storage
  • Kayaking

Room options

Cabin

  • Sleeps 3
  • 2 Double Beds

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Pool
Airport transfer
Pet-friendly
Free parking
9.2 out of 10, Wonderful, (59)
The price is €36
includes taxes & fees
25 Dec - 26 Dec
Casa Pelicano Jocaos
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About the area

Map
Carretera Playa Larga, Km 19, Laguna del Tesoro, Ciénaga de Zapata, Matanzas, 40100

What's nearby

  • Larga Beach - 18 min drive - 11.0 km
  • Crocodile Farm - 96 min drive - 60.6 km
  • Laguna del Tesoro - 96 min drive - 60.7 km
  • Ciénaga de Zapata National Park - 103 min drive - 66.7 km
  • Playa Coco - 108 min drive - 53.5 km

Restaurants

  • ‪El Sendero - ‬97 min drive
  • ‪Restaraunt el Caney - ‬101 min drive

About this property

Villa Horizontes Guama

When visiting Ciénaga de Zapata, Villa Horizontes Guama is a great choice to consider. Guests can keep active with on-site kayaking.

Languages

Spanish

At a glance

Hotel size

  • 44 rooms

Restrictions related to your trip

  • Check COVID-19 restrictions

Required at check-in

  • Cash deposit required for incidental charges
  • Government-issued photo ID may be required

Children

  • No cots (infant beds)

Property amenities

What to do

  • Kayaking

Services

  • Luggage storage

Facilities

  • Safe-deposit box at front desk

Room amenities

Be entertained

  • Television
  • Satellite TV channels

Home comfort

  • Air conditioning

Freshen up

  • Private bathroom
  • Shower only
  • Towels

Stay connected

  • Phone

Fees & policies

Policies

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.

Also known as

Villa Horizontes Guama Hotel Peninsula De Zapata
Villa Horizontes Guama Hotel
Villa Horizontes Guama Peninsula De Zapata
Villa Horizontes Guama Hotel
Villa Horizontes Guama Ciénaga de Zapata
Villa Horizontes Guama Hotel Ciénaga de Zapata

Frequently asked questions

Does Villa Horizontes Guama offer free cancellation for a full refund?
Yes, Villa Horizontes Guama does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
What is there to do at Villa Horizontes Guama and nearby?
Have fun during the warmer months with activities such as kayaking.

Villa Horizontes Guama Reviews

Reviews

4.8

4.8/10

Cleanliness

4.8/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

4.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Poor

We arrived to the place at February 2019 we booked the hotel at December 2018. no one mentioned in the reservation that the place was ruined because of he hurricane that took place at October 18. why did you receive the reservation if in Dec the place is ruined? we arrived to the place and they took us to nearby hotel that was disaster. there was no water in shower, only dripping with no pressure. the hotel didnt even bother to compensate. overall bad experience.
1-night trip with friends
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

1-night trip
Verified Expedia guest review

8/10 Very good

Totally different kind of adventure
Totally different from all others hotels. It is as closest you can get to nature before camping - it is in the middle of nowhere, and therefore don't expect luxury and/or a spotless hotel. The people who work there are great too.
Antonio, 2-night romance trip
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

Die Hotelanlage ist seit ca. einem Jahr geschlossen Vielen Dank
1-night trip
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

Gros problème !!!!!!
Gros problème : lorsque nous avons voulu prendre le bâteau pour nous amener à l'hôtel on nous a dit que celui-ci était fermé pour travaux depuis 3 mois ????????? Donc on nous a proposé de nous reloger dans l'hôtel Playa Larga que nous n'avions pas choisit et qui ne correspondait pas du tout à nos attentes : un hôtel d'état quelconque . Ils a fallu leurs expliquer le problème et après qqs coups de telephone ils ont accepté de nous donner un logement . Bref la seule mauvaise expérience de Cuba .
pierre, 1-night romance trip
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

Hôtel fermé depuis 4 mois !!!!
Hôtel fermé depuis 4 mois suite à un ouragan en Octobre, Hôtels.com n’et Pas informé de cela, on nous a proposé un hôtel à 10km à Playa Larga , plus cher et demandé de payer pour la nouvelle chambre alors que la précédente l’etait déjà !!! L’assistance d’hotels.com a pris en compte la demande de remboursement , nous verrons bien mais sommes très déçus.
serge, 1-night romance trip
Verified Hotels.com guest review

2/10 Poor

En si estoy calificando de pésimo, la gestion del grupo Horizontes, ya que al llegar al hotel, el mismo estaba en obras. No sabiamos nada de esto.y fuimos trasladados al Hotel Playa Larga y este era malisimo, no era lo que habia reservado.
Marcos, 2-night trip
Verified Expedia guest review

10/10 Exceptional

Toch een geweldige sfeer en ervaring.
Het is allemaal waar wat er over het hotel is geschreven: Het hotel met de voorzieningen verkeren in staat van verval. Veel van de huisjes zijn in feite onbewoonbaar. Er worden maar tien van de veertig hutten verhuurd. Tijdens mijn verblijf waren er maar twee verhuurd en mijn hut was in een hele goede staat. De bruggen en de houten looppaden kunnen niet meer veilig worden gebruikt en het vervoer tussen de receptie en de hutjes en het restaurant onderling en naar het “indianendorp” moet per roeiboot of waterfiets worden gedaan. Dat heeft zijn charme, maar omdat de aanlegsteigers ook in slechte staat zijn, is dat vooral ‘s avonds in het donker avontuurlijk te noemen. Het zwembad is buiten gebruik en er is verder weinig te doen behalve genieten van de rust en de natuur, zeker als er weinig andere gasten zijn. Doe zeker de tocht om zes uur in de ochtend met de roeiboot van Jesus om de zonsopgang mee te maken. Het personeel in de receptie en het restaurant is geweldig en het eten in het restaurant is niet slecht (je kunt er ook kokodril bestellen ...). Ondanks alles krijgt het hotel van mij een hele dikke voldoende voor de geweldige sfeer en de ervaring, maar ik had dan ook de daar opgenomen film “Afinidades” gezien. Het is alleen jammer dat de renovatiewerkzaamheden, die worden uitgevoerd nogal wat geluidsoverlast veroorzaken. Dat zal nog enkele jaren in beslag nemen, vrees ik.
William, 1-night trip
Verified Hotels.com guest review

4/10 Fair

Um desastre num local paradisíaco.
O hotel encontra-se situado num sítio privilegiado, em termos de beleza natural. Todavia, apesar de não revelado no anúncio, a ida para o Hotel implica uma viagem de barco paga no valor de cerca de 10euros por pessoa. A piscina do hotel encontrava-se inoperacional, em reparações, o que impedia praticamente, a realização de qualquer actividade no local, dado a sua localização num pântano e o seu isolamento. A ponte que ligava os bungalows ao restaurante foi destruída. A comida no restaurante é cara, sem alternativas de snack, e o serviço revela-se deficitário. Os empregados não colocaram toalhas nos quartos e o bungalow não se encontrava devidamente limpo, apesar de sermos os únicos hóspedes. Dadas as circunstâncias, fomos transferidos, no segundo dia da reserva, para um outro hotel em Playa Larga, do mesmo grupo, tendo que efectuar novo check in, esperando uma excursão local, o qual, apesar de funcional, deixava muito a desejar em termos de higiene e serviço.
Carla Susana, 2-night family trip
Verified Hotels.com guest review

8/10 Very good

Hôtel en pleine nature
Séjour au calme, dépaysement total loin de tout. Cabane sur pilotis,ok pour une nuit. pédalos à disposition pour se balader sur le lac et aller vers le restaurant. Excursion au lever de soleil sur une barque avec un guide avec vue de plusieurs espèces d’oiseaux. Hôtel abimé par le temps mais parfait pour cours séjour en pleine nature
tiphaine, 1-night trip
Verified Expedia guest review

6/10 Good

Cadre de rêve, service déplorable
Service déplorable en hors saison (j'imagine?). Nous n'étions que deux clients dans tout l'hôtel, et nous n'avions aucun service à notre disposition : restaurant fermé parce que le réceptionniste nous a fait attendre 2h car ils ne trouvait pas notre réservation, pas de snack disponible car la piscine et le snack qui devait l'accompagner étaient en réfection, donc impossible de trouver de l'eau, nous étions livrés à nous-même. Nous avons tout de même pu manger dans le restaurant bien que cela ait eu l'air d'ennuyer fortement le réceptionniste ainsi que le serveur ... Petit bar sur le village des indiens qui était fermé également ... 1 oreiller pour deux, dans un hôtel 3 étoiles, c'est assez moyen. Le lendemain, la réservation n'a toujours pas été trouvée, donc encore 2h à essayer d'imprimer le mail de confirmation (sans wifi, c'est compliqué), et aucune excuses de la part du réceptionniste ... Très dommageable de proposer des réservations en ligne alors qu'il n'y a pas de wifi ni d'accès à internet. Cependant, le cadre est idyllique, naviguer d'une paillote à une autre en pédalo, au milieu des nénuphars et des oiseaux de toute sorte s'est avéré très agréable. Un cadre de rêve assombri par un gros problème de service. Quel dommage!
Sarah, 1-night romance trip
Verified Hotels.com guest review

6/10 Good

Decrepit hotel but magical place
The pool is broken, the bridges too. You have to pick a pedalo to go to your room. The restaurant isn’t good and the service is too long. But that place is so magical. You might definitively go outside to the hotel to see the region (beach, birdwatching, farm of crocodiles, etc.). You can book the taxi boat arriving there (not included up to the hotel in the middle of the laguna del tesoro). I recommand the same for the experience.
Tonino, 3-night trip
Verified Expedia guest review

2/10 Poor

NIET BOEKEN
dit resort staat op instorten. niet boeken!!!! ik wilde het hier bij laten maar ik moet nog meer invullen.
3-night trip
Verified Expedia guest review

10/10 Exceptional

Alles sehr toll dort gewesen.
Wir hatten viel Spaß dort, obwohl es echt einmal anders war.
Björn, 1-night trip
Verified Expedia guest review