In the heart of Berlin, Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz offers a blend of comfort and convenience. Enjoy in-room WiFi, unwind at the bar or stay productive at the business center. Previous guests have appreciated express check-in and helpful concierge services.
Mollstraße-Otto-Braun-Straße Tram Station - 2 min walk
Mollstraße-Prenzlauer Allee Tram Stop - 5 min walk
Büschingstraße Tram Stop - 5 min walk
Restaurants
Einstein Kaffee - 9 min walk
Hofbräuhaus Berlin - 9 min walk
Spagos - 10 min walk
Soho House Rooftop Pool - 7 min walk
Cecconi's - 7 min walk
About this property
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
When you stay at Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, you'll be a short five-minute drive from Alexanderplatz and Museum Island. Free WiFi is an added perk, and guests looking to stay active can experience the nearby hiking/biking trails. Also, Hackescher Markt and Berlin TV Tower are a short five-minute drive away. Public transportation is only a short walk: Mollstraße-Otto-Braun-Straße Tram Station is 2 minutes and Mollstraße-Prenzlauer Allee Tram Stop is 5 minutes.
Languages
English, German
More about this property
VISIBILITY
At a glance
Hotel size
198 rooms
Arranged over 9 floors
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3 PM; check-in end time: midnight
Contactless check-in and check-out are available
Express check-in/out available
Minimum check-in age – 18
Check-out time is noon
Contactless check-out
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Required at check-in
Credit card, debit card or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 18
Children
Children (12 years old and younger) stay free when occupying the parent or guardian's room using existing bedding
Pets
Pets allowed (1 total)*
Service animals welcome
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
Parking
On-site self-parking (EUR 17.90 per night)
Other information
Designated smoking areas
LOB_HOTELS
Property amenities
Food and drink
Buffet breakfast (surcharge) each morning 6:30 AM–10 AM
Bar/lounge
Coffee/tea in a common area
Travelling with children
Children stay for free (see details)
What to do
Bike rentals nearby
Hiking/biking trails nearby
Working away
Business centre
Services
24-hour front desk
Concierge services
Tour/ticket assistance
Dry cleaning/laundry services
Free newspapers in reception
Luggage storage
Facilities
1 building/tower
Built in 1970
Safe-deposit box at front desk
Accessibility
Lift
ROOM
Room amenities
Be entertained
Television
Cable TV channels
Home comfort
Coffee/tea maker
Iron/ironing board
Sleep well
Soundproofed rooms
Alarm clock
What to enjoy
Balcony
Freshen up
Private bathroom
Shower only
Hairdryer
Towels
Stay connected
Desk
Free WiFi
Phone
More
Daily housekeeping
In-room safe
MONETIZATION_ON
Fees & policies
Mandatory fees
You'll be asked to pay the following charges by the property at check-in or checkout. Fees may include applicable taxes:
An effective city/local tax rate of 8.025 per cent will be charged
Optional extras
Buffet breakfast is offered for an extra charge of approximately EUR 18 per person
Pets
Service animals exempt from fees
Pets are allowed for an extra charge of EUR 11 per pet, per night
Parking
Self-parking costs EUR 17.90 per night
Policies
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
Guests can rest easy knowing that there's a fire extinguisher, a smoke detector and a first aid kit on-site.
This property accepts credit cards. Cash is not accepted.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard, American Express, Eurocard
This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of ALLSAFE (Accor Hotels).
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property. The policies listed are provided by the property.
Also known as
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
Mercure Hotel am Alexanderplatz
Mercure Berlin am Alexanderplatz
Mercure am Alexanderplatz
Agon Am Alexanderplatz Berlin
Agon Am Alexanderplatz Hotel Berlin
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Hotel
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Berlin
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Hotel Berlin
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Frequently asked questions
Are pets allowed at Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?
Yes, pets are welcome, with a limit of 1 total. There's a charge of EUR 11 per pet, per night. Service animals are exempt from fees.
Is parking offered on site at Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?
Yes. Self-parking costs EUR 17.90 per night.
What are the check-in and check-out times at Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz?
Check-in start time: 3 PM; check-in end time: midnight. Check-out time is noon. Express check-in and check-out and contactless social distancing and check-out are available.
What is there to do at Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz and nearby?
Have fun with nearby activities such as cycling and hiking.
Does Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz have any outdoor private spaces?
Yes, every room features a balcony.
What's the area around Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz like?
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz is in Mitte, a short 2-minute walk from Mollstraße-Otto-Braun-Straße Tram Station and 10 minutes' walk from Alexanderplatz.
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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Reviews
Reviews
7.4
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
7.8/10
Cleanliness
7.6/10
Staff & service
7.2/10
Amenities
6.8/10
Property conditions & facilities
Reviews
8/10 Very good
5 Oct 2020
Verified traveller
1-night trip
8/10 Very good
5 Oct 2020
Hotel w dobrej cenie
Hotel jest kilka minut od Alexanderplatz, w pobliżu sporo miejsc do zaparkowania. Dość oryginalne jest to, że pokoje mają balkony.Szkoda, że nie ma lodówek w pokojach. Jak na ten rejon miasta cena hotelu jest bardzo fajna.
Jacek
Jacek, 1-night trip
6/10 Good
30 Sept 2020
Hotel is in need of some renovation. No kettle in room or air conditioning.
Old looking decor, could do with some sprucing up.
Adam
Adam, 7-night trip
8/10 Very good
26 Sept 2020
Verified traveller
1-night trip
10/10 Exceptional
24 Sept 2020
Ammar
Ammar, 2-night trip
8/10 Very good
24 Sept 2020
Gutes Preis Leisuntsverhältnis, gute Verkehrsanbindung. Einzig zu bemängeln ist das schwache Internet in den Zimmern.
Markus
Markus, 2-night trip
6/10 Good
18 Sept 2020
Verified traveller
1-night trip
2/10 Poor
12 Sept 2020
Schrecklich!
Ich hab selten so ein gammeliges Hotel gesehen. Die Wände waren dreckig, von den Türen und Rahmen ging die Farbe ab und die Stühle waren einfach nur ranzig, sodass man sich nicht darauf setzen wollte. Mercure steht eigentlich für einen gewissen Standard, den dieses Hotel keineswegs erfüllt. Nicht zu empfehlen!
Elena
Elena, 1-night trip
4/10 Fair
11 Sept 2020
Ich war schon oft in diesem Hotel und bisher immer zufrieden, dieses mal habe ich wohl Pech gehabt.
Zimmer 70....in einem schlechten Zustand, Teppichboden nur mit Schuhen betretbar so dreckig wie dieser ist überkommt einem ein Ekelgefühl ! Ein Gestank in diesem Zimmer der kaum auszuhalten ist, Fenster kann auf Grund des Gülleartigen Geruchs nicht geschlossen werden, an Schlaf nicht zu denken bei diesem Straßenlärm. Sehr schade eigentlich
Trotzdem werde ich wieder kommen, weil ich die anderen male sehr zufrieden war
Rene
Rene, 2-night trip
8/10 Very good
10 Sept 2020
Das Hotel insgesamt liegt günstig und ist gut zu erreichen. Das Personal war freundlich und die Zimmer großzügig. Auch wenn das Bad noch alten Charme versprühte war es sauber , außerdem gab es einen großen Balkon. Einziger Schwachpunkt: das Zimmer lag zur Strassenbahnseite, es war unmöglich ein Auge in der Nacht zu schließen, das könnte sicher anders sein, wenn man die abgewandte Seite bewohnt- danach fragen wir dann das nächste Mal.
Verified traveller
1-night trip
8/10 Very good
10 Sept 2020
Trotz Corona wie immer Alles gut. Personal ist sehr bemüht.
Verified traveller
4-night trip
10/10 Exceptional
7 Sept 2020
Verified traveller
2-night trip
4/10 Fair
6 Sept 2020
Die Lage des Hotels nähe Alexanderplatz ist ganz günstig und es ist sauber, aber das wars dann auch schon. Dieses Hotel ist alles andere als ein Drei-Sterne-Haus. Die Flure und geräumigen Zimmer mit Balkon sind veraltet und renovierungsbedürftig genauso wie das ganze Gebäude, das seine Glanzzeiten noch in der DDR vor mehr als 30 Jahren hatte. Besonders merkte man das am Abwassersystem, das des nachts immer wieder unvermittelt so laut schnorchelte, das man nicht durchschlafen konnte. Auf das laute Schnorcheln -wohl immer dann, wenn irgendwo im Haus ein Klo gespült wurde - folgte ein entsetzlicher Gestank nach Gülle, dass sich einem der Magen umdrehte. Tja, und die nähere Umgebung konnte das auch nicht wettmachen. Der Ausblick auf die benachbarte Ruinenwelt am Rande des Alexanderplatzes war alles andere als schön oder einladend.
Gilbert
Gilbert, 1-night trip
6/10 Good
6 Sept 2020
Not impressed with Hotel
We were a bit taken aback by the shabby carpeting in the room, which was quite stained. The room smelled of stale smoke. There was a fan supplied but this had a broken lid and it squeaked when in use. We were not informed on arrival that there was no kettle or tea/coffee facilities in the room. We had to go down to Reception to ask about this, where they told us there was a box with kettle etc available. It would have been better that they had offered us this when we checked in.
The bed was clean and very comfortable. The bathroom was also clean and fresh towels were left every day. There was quite a busy road outside and, although there was some road noise during the night, the soundproofing was good.
Kirstin
Kirstin, 4-night trip
10/10 Exceptional
5 Sept 2020
It was easy to find and good transport links nearby for all public transport. Bus and tram stops outside and a few minutes walk to Alexanderplatz station with main railway line, underground and S-Bahn
Staff at check-in were helpful, friendly and polite, check-in was easy. Room was a good size with a balcony and very clean
Steve
Steve, 2-night trip
8/10 Very good
1 Sept 2020
Verified traveller
2-night trip
6/10 Good
31 Aug 2020
Check In war freundlich. Das Zimmer entsprach dann doch nicht ganz den Erwartungen. Duschtür kaputt, muffiger Geruch und altmodische Möbilierung. Für eine Übernachtung zwar ganz okay aber eine längere Übernachtung wäre etz auch nicht so nice gewesen
CocoChanel
CocoChanel, 1-night trip
8/10 Very good
30 Aug 2020
Hotelzimmer ist groß, sauber, Empfang ist sehr freundlich!
Lina
Lina, 3-night trip
8/10 Very good
28 Aug 2020
Verified traveller
1-night trip
8/10 Very good
27 Aug 2020
Verified traveller
2-night trip
6/10 Good
27 Aug 2020
Wirklich sehr zentrales Hotel, Alex etc. alles zu Fuß zu erreichen, allerdings etwas heruntergekommen von außen wie auch die Zimmer. Service ging super schnell Personal sehr freundlich.
F.o.
F.o., 2-night trip
8/10 Very good
26 Aug 2020
Super gut,Preis Leistung sehr gut,sehr zentral ,sehr starker Straßenverkehr auch nachts,ansonsten alles gut.
U.undU
U.undU, 3-night trip
8/10 Very good
25 Aug 2020
Freundliches Personal, Saubere Zimmer und dazu super Lage gibt nichts zu meckern.
Verified traveller
3-night trip
2/10 Poor
25 Aug 2020
Der Teppich im Zimmer war extrem schmutzig. Es gab nicht einmal Trinkgläser oder ein Wasserkocher im Zimmer. Die Duschkabine war kaputt. Das Zimmer wurde nicht anständig geputzt. Eine Klimaanlage gab es auch nicht.