Não ha rampas ou indicação de acessibilidade da entrada na rua à recepção, só sai visiveis as escadas. A reserva foi para quarto para pessoa portadora de deficiência. No 1o quarto disponível, o 106, o banheiro nao tinha barras de apoio, havia banco no box mas não extensão ducha, nao havia barras no box e no vaso sanitário e caida errada da água do box fez a sua se espalhar por todo banheiro. No 2o quarto, o 108, os perigos persistiram em menor escala visto que havia barras no box e atras do vaso sanitário . Mas seguiu com falta de ducha flexivel, falta de barra lateral no box e no vaso sanitário, caida de água errada no box. A fixação do toalheiro esta errada, a tomada do secador está errada. Choveu e entrou água no quarto e no banheiro pelas esquadrias das janelas , pois mal instaladas. Os eladores são lentos. A luz do elevador do lounge ao restaurante/térreo permaneceu queimada durante toda a 6af.
Urgente ser revista a acessibilidade pois nao cumpre a legislação brasileira.
A equipe de funcionários foi gentil no atendimento. Mas a gentileza não resolve problemas estruturais que oferecem riscos a quem se hospeda.