Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780
Qué hay cerca
Riviera Maya Golf Club - A 4 min en auto
Aktun Chen - A 4 min en auto
Playa Akumal - A 5 min en auto
Laguna Yal-ku - A 9 min en auto
Bahía de la Media Luna - A 12 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 67 minutos en auto
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 77 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 43,9 km
Restaurantes
Restaurant Kukulkan - A 8 min en auto
Restaurante Yucatan - A 6 min en auto
Restaurante Arlequin - A 9 min en auto
Piscis snack bar - A 9 min en auto
Los Corales - A 9 min en auto
Información de la propiedad
Grand Oasis Tulum Riviera
Grand Oasis Tulum Riviera se encuentra a 5 minutos en auto de Playa Akumal y cuenta con una playa privada donde podrás disfrutar de unos días increíbles con camas de playa, sombrillas y masajes en la playa. Los huéspedes podrán divertirse en 3 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y hidroterapia. Hay 6 restaurantes para ir a comer y 3 bares junto a la piscina que ofrecen tragos deliciosos. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares en la piscina, un club infantil gratuito y una piscina infantil. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
195 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in extendido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Cunas no disponibles
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet por wifi con 25+ Mbps de velocidad (cant. máxima de dispositivos: 1)
Estacionamiento
Estacionamiento gratis y al aire libre en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Más información
Áreas para fumadores (aplican multas)
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 11:00
6 restaurantes
6 bares o lounges
3 bares junto a la alberca
3 bares en la alberca
Cafetería
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Chapoteadero
Tobogán acuático
Área de juegos infantiles
Brincolín
Juegos infantiles
Salvavidas en la propiedad
Actividades
En una playa privada
Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Camas de playa (con cargo)
Camas balinesas de uso gratuito
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Terraza
3 albercas al aire libre
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masaje
Tobogán acuático
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Muelle
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
Camino para llegar al agua
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 102
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 132
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles
Puertas con manijas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso liso en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso de grava en las áreas comunes
Piso adoquinado en las áreas comunes
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Jabón and shampoo
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Wifi gratis con 25+ Mbps de velocidad (límite de dispositivos: 1)
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza (previa solicitud)
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 2.63 por hospedaje, por noche.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con sistema de seguridad y iluminación exterior.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Número de registro de propiedad: OHN1708307KA
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Grand Oasis Tulum Riviera la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Oasis Tulum Riviera tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Oasis Tulum Riviera?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Grand Oasis Tulum Riviera?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Oasis Tulum Riviera?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Oasis Tulum Riviera y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como caminatas y snorkel. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Grand Oasis Tulum Riviera también cuenta con 3 bares en la piscina, 3 bares junto a la piscina y una playa privada.
¿Hay restaurantes en Grand Oasis Tulum Riviera o en los alrededores?
Sí, hay 6 restaurantes en la propiedad.
Opiniones de Grand Oasis Tulum Riviera
Opiniones
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
10 de enero de 2025
Buena
Mi experiencia con este Hotel fue muy buena y Vicente y Lilliana muy buenas personas esta bueno el lugar para ir en familia lo están remodelando y espero que les quede muy bien.
Jorge
Jorge, se hospedó 7 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de noviembre de 2024
Tatiana
Tatiana, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de noviembre de 2024
Mar
Mar, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2024
Mar
Mar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
18 de octubre de 2024
Oscar
Oscar, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
14 de octubre de 2024
Muy vieja me pusieron en habitación accesible y olía como a hospital o enfermo, había mosquito dentro, el personal de servicio parecía que tenía pocas ganas de atender. Pregunté por restaurantes y 3 personas me dijeron información diferente. Pague late check out y pedí si me podían cambiar de cuarto pero dijeron que no mientras escuché que a otros huéspedes por quejarse de forma más insistente y altanera se los dieron en cortesía probablemente yo y mi pareja necesitáramos hacer un gran alboroto
Angel
Angel, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2024
Alonso
Alonso, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de septiembre de 2024
Yeimi
Yeimi, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
Pésimo servicio más que nada el estacionamiento muy lejos. Y mi habitación las llaves no abrían tuvimos que esperar como mas De media hora para que viniera seguridad a abrirnos la recámara. Muy muy mal servicio!
Jose Alfredo Villarreal
Jose Alfredo Villarreal, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2024
Cecilia
Cecilia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Miguel
Miguel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
Karla
Karla, se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
1 de septiembre de 2024
Joana
Joana, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
31 de agosto de 2024
Emmanuel
Emmanuel, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
29 de agosto de 2024
CESAR IVAN
CESAR IVAN, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de agosto de 2024
Gladys
Gladys, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de agosto de 2024
Las condiciones de mantenimiento de las habitaciones estándar deficientes, hubo necesidad de pagar para acceder a otra categoría, donde también tuvimos problema con la puerta que no cerraba al salir tuvieron que repararla.
María Eugenia
María Eugenia, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
25 de agosto de 2024
Hector Franclin
Hector Franclin, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
24 de agosto de 2024
Eduardo
Eduardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2024
Excelente experiencia.
Tuvimos una estancia de 6 días y 5 noches, en general el resort nos gusto mucho, los restaurantes, las albercas, la habitación, la atención de cada una de las personas que laboran en el hotel fue grandiosa, creo que volveríamos en un futuro, me llevo una excelente experiencia.
Quiero comentar que el año pasado fuimos al Oasis Cancún y mi experiencia fue horrible, todos los servicios deficientes, sin embargo, este resort fue extraordinario.
Veronica
Veronica, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de agosto de 2024
Un hotel muy completo
Todo muy bien. La playa hermosa. La comida buena. Habitación amplia y cómoda. Servicio bueno. Solo un detalle de mal servicio al Check out con una recepcionista que seguramente era nueva. Lo recomiendo.
Enrique
Enrique, se hospedó 10 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
22 de agosto de 2024
No respetaron mi reservación de 2 camas y las recepcionistas tienen una actitud muy grosera, parece que te están haciendo un favor, en todo lo demás excelente servicio, excelente calidad de alimentos y muy acogedor
Javier Airthon Sanchez
Javier Airthon Sanchez, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
21 de agosto de 2024
En general está bien
JORGE ARTURO CASADOS
JORGE ARTURO CASADOS, se hospedó 5 noches con familiares