Dia uno de registro me dieron mi numero de cuarto y el piso pero nunca me indicaron por donde estaba el elevador o las escaleras estuve a punto de subirme al elevador que pertenecía al servicio y el portero y encargado del filtro de seguridad que por cierto no estaba cuando llegamos de muy mal modo me indicó del otro elevador para huéspedes, me sentí discriminada desde el primer momento ya que cuando les dije de mi reservación me preguntaron que por que medio la hice, les di mi respuesta e inmediatamente me dijeron que mi reservación era para el urban express sin siquiera revisar sus reservaciones, quizás por que sólo llevamos unas mochilas o depende la plataforma de reservación no se pero muy rudos y te tratan mal. Cuarto limpio, comodo pero muy obscuro en mi segundo dia pregunte si tenian algo con ventana o mas claridad me dijo la recepcionista que me decia en dos horas regrese casi tres horas despues (1:00 hora de salida) y todavia no sabia de la disponibilidad decidi quedarme en la misma habitacion obscura solo pedi me la limpiaran, sali para dar tiempo a que la limpiaran pero regrese y la habitacion sucia sali al pasillo y vi a la que parece era el ama de llaves le comente y dijo que nadie le aviso al muchacho pero que en veinte minutos la tenian limpia. Igualmente en el área del desayuno te discriminan ni siquiera te ofrecen sus opciones aunque te cuesten más solo te dicen aquí de este lado. Cenamos a la carta sabroso pero muy tardado el servicio y el restaurant vacío.
