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Namoa Pollastrini Hotel

Beachfront hotel in Itanhaem with outdoor pool and beach bar

  • Free WiFi and free parking
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€33

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  • Outdoor Pool
  • Outdoor Pool
  • Beach
  • Outdoor Pool
  • Outdoor Pool
Outdoor Pool. Image 1 of 46.
1 / 46Outdoor Pool
Praça 22 de Abril, 38, Itanhaem, 11740-000, SP, Brazil
7.4.Good.
See all 25 reviews

Official standards

This property advises that it adheres to Protected Tourist (Brazil) and COVID-19 Guidelines (CDC) cleaning and disinfection practices.

Enhanced health and safety measures

This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place.
  • Property is cleaned with disinfectant
  • Staff wears personal protective equipment
  • Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
  • Shield between guests and staff in main contact areas
  • Social distancing measures are in place
  • Guests are provided with free hand sanitizer
  • Free parking
  • Pool
  • Free WiFi
  • Air Conditioning

Property highlights

Main amenities

  • 28 guestrooms
  • On the beach
  • 1 outdoor pool
  • Breakfast available
  • Beach bar
  • 24-hour front desk

For families

  • Cookware, dishware, and utensils
  • Microwave
  • Refrigerator
  • Garden
  • Blackout drapes/curtains
  • In-room climate control (air conditioning)

What’s around

  • In Boca da Barra
  • Our Lady of Conception Convent - 9 min walk
  • Pescadores Beach - 13 min walk
  • Morro do Sapucaitava - 13 min walk
  • Sonhos Beach - 14 min walk
  • Mulheres de Areia Statue - 15 min walk

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Enter dates for 2 guests

Guests
  • Suite Superior Quadrupla
  • Suite casal standard
  • Suíte Master
  • Shared Dormitory, Mixed Dorm (4 Camas)
  • Basic Shared Dormitory, Mixed Dorm (6 Camas)
  • Basic Shared Dormitory, Women only

What’s around

Landmarks

  • In Boca da Barra
  • Our Lady of Conception Convent - 9 min walk
  • Pescadores Beach - 13 min walk
  • Morro do Sapucaitava - 13 min walk
  • Sonhos Beach - 14 min walk
  • Mulheres de Areia Statue - 15 min walk
  • Belas Artes-Itanhaem Church - 24 min walk
  • Grotto of Our Lady of Lourdes - 24 min walk
  • Garden of Brazilian Legends - 24 min walk
  • Cama de Anchieta - 27 min walk
  • Morro do Paranambuco - 30 min walk
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Praça 22 de Abril, 38, Itanhaem, 11740-000, SP, Brazil

At a glance

Hotel size

  • This hotel has 28 rooms

Arriving/leaving

  • Check-in time 2:00 PM-midnight
  • Check-out time is 11:00 AM

Restrictions related to your trip

  • Check COVID-19 restrictions.

Special check in instructions

This property doesn't offer after-hours check-in. Front desk staff will greet guests on arrival.

Required at check in

  • Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
  • Government-issued photo ID may be required
  • Minimum check-in age is 18

Children

  • Parents must have child's birth certificate and photo ID*
  • No cribs (infant beds)

Pets

  • Pets not allowed (service animals welcome)

Internet

  • Free WiFi in public areas
  • Free WiFi in rooms

Parking

  • Free onsite self parking
  • Wheelchair-accessible parking on site
*See fees & policies for additional details or extra charges

In the hotel

Food and drink

  • Continental breakfast daily (surcharge)
  • Beach bar
  • Poolside bar
  • Microwave in a common area
  • Refrigerator in a common area

Things to do

  • Number of outdoor pools - 1
  • Pool sun loungers
  • Pool umbrellas

Services

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage
  • Multilingual staff

Facilities

  • Designated smoking areas
  • Garden
  • Television in common areas

Accessibility

  • Wheelchair-accessible parking

Languages Spoken

  • English
  • Portuguese
  • Spanish

In the room

Home comforts

  • In-room climate control (air conditioning)
  • Ceiling fan

Sleep well

  • Blackout drapes/curtains

Freshen up

  • Shower only

Stay connected

  • Free WiFi

Food and drink

  • Refrigerator
  • Microwave
  • Cookware, dishware, and utensils

Fees & policies

Optional extras

  • Continental breakfast is offered for an extra charge of BRL 19 for adults and BRL 19 for children (approximately)
  • Late check-out can be arranged for an extra charge (subject to availability, amount varies)

Children & extra bedsPay at property

You'll be asked to pay the following charges by the property at time of service, check-in, or check-out:
  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

PetsPay at property

You'll be asked to pay the following charges by the property at time of service, check-in, or check-out:
  • Service animals exempt from fees

Pool, spa & gym (if applicable)Pay at property

You'll be asked to pay the following charges by the property at time of service, check-in, or check-out:
  • Pool access available from 10:00 AM to 9:00 PM

Hygiene & cleanliness

This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place.

Disinfectant is used to clean the property; commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant between stays; the property is cleaned and disinfected with electrostatic spray.

Social distancing measures are in place; staff at the property wear personal protective equipment; a shield is in place between staff and guests in main contact areas; periodic temperature checks are conducted on staff; temperature checks are available to guests; guests are provided with hand sanitizer; masks are required in public areas.

This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of Protected Tourist (Brazil).

This property affirms that it adheres to the cleaning and disinfection practices of COVID-19 Guidelines (CDC).

Policies

Only registered guests are allowed in the guestrooms.

This property does not have elevators.

This property accepts debit cards, debit cards, debit cards, debit cards and debit cards.

Also known as

  • Namoa Pollastrini Hotel Hotel
  • Namoa Pollastrini Hotel Itanhaem
  • Namoa Pollastrini Hotel Hotel Itanhaem

*See fees & policies for additional details or extra charges

FAQs

  • Yes, Namoa Pollastrini Hotel does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in depending on the property's cancellation policy. Just make sure to check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.
  • This property confirms that disinfectant is used to clean the property. Furthermore, guests are provided with hand sanitizer, social distancing measures are in place, and staff are given personal protective equipment. Please note that this information has been provided by our partners.
  • Yes, there's free self parking.
  • Yes, there's an outdoor pool. Guests have pool access from 10:00 AM to 9:00 PM.
  • Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.
  • You can check in from 2:00 PM - midnight. Check-out time is 11:00 AM. Late check-out is available for a charge (subject to availability).
  • Yes. Nearby restaurants include Tia Lena (3-min walk), Ponto Da Barra (5-min walk), and Bello's Pizzaria E Restaurante (5-min walk).
  • Namoa Pollastrini Hotel has an outdoor pool and a garden.
7.4.Good.
  • 6.0.Good

    Fotos do app não condiz com a realidade do local, Quartos com infiltração e mofo no teto condições de limpeza duvidosas,Ar condicionado não tinha controle fui solicitar a recepção o responsável disse que não podia fazer nada, travesseiros com cheiro de mofo, chuveiro não esquentava, enfim um série de problemas, não atendeu a expectativas.

    Felipe lemos, 1 night business trip, Nov 27, 2021

    Verified Hotels.com guest review

  • 4.0.Fair

    hotel decadente c/administração péssima

    Hotel Polastrini é tradicional na cidade e ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS, nao dormi a noite inteira. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, entao tudo é velho e surrado. Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação etc. Deveria estar em outra função que não precisasse atender ao público ou procurar outra ocupação fora dali. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo. Nas outras 3 noites fiquei na standard, que com certeza deve ser o pior quarto porque era feio com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa (deveria ir para o lixo ou fazer pano de chao) tudo bem velho e horroroso. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Péssimo!!!

    Margaret, 3 night trip, Feb 22, 2021

    Verified Hotels.com guest review

  • 4.0.Fair

    Precisa melhorar !

    Hotel Polastrini tradicional na cidade ERA ótimo. Porém a administração mudou e está bem ruim! Minha estadia nesse lugar foi apenas para dormir pois fui para visitar familiares. Fiquei uma noite na suíte "master" e que decepção!!! COLCHÃO DE ESPUMA, TRAVESSEIROS VELHOS BAIXOS E DUROS. (Na manhã seguinte fui comprar um travesseiro). A atual administração nao comprou um enxoval, Nesse quarto forraram com 2 lençóis de solteiro na transversal, ficou péssimo. Funcionaram apenas 3 canais. Nao ha canais a cabo . O controle do ar condicionado nao funcionava, e só ficava em 25 graus. ISSO É SUITE MASTER??? A pior experiência que ja tive!! A atendente da recepção Juliana parece nao gostar do que faz, falta empatia, educação e disposição até para abrir o portão quebrado. Mas há excelentes pessoas na recepção como Pamela que é sorridente gentil educada solícita pro ativa e Marcelo tbm. Nas outras 3 noites fiquei na standard, quarto pequeno com janela de alumínio fugindo à arquitetura original. O banheiro era minúsculo e muuuuuito antigo. A saboneteira do box quebrada e caída na parede, o suporte de shampoo é de acrílico rachado, toalha de banho bem velha faltando até felpa. O café da manhã é pago à parte e terceirizado R$19,00(nao usifrui) E a limpeza é feita a cada 3 dias. Procurei o gerente por dois dias mas ele nao fica quase no hotel. Falta supervisão para reparo e substituição de itens. Precisa melhorar muito!!!

    Margaret, 3 night trip, Feb 22, 2021

    Verified Hotels.com guest review

  • 8.0.Very Good

    Excelente atendimento. Atendeu as minhas expectativas, acomodação simples, mas muito agradável e funcionários muito atenciosos.

    3 night trip, Feb 20, 2021

    Verified Hotels.com guest review

  • 10.0.Exceptional

    Experiência incrível ótima acomodação e excelente localização voltaremos outras vezes.

    Rafael, 1 night trip, Feb 19, 2021

    Verified Hotels.com guest review

  • 8.0.Very Good

    O bar do hotel é muito agradável, de frente para o mar/rio.

    1 night family trip, Feb 6, 2021

    Verified Expedia guest review

  • 8.0.Very Good

    Estadia boa, mas limpeza nem tanto!

    A localização é ótima, café da manhã ok, mas o serviço de camarareia não é diário, sem a limpeza e troca de toalhas com a frequencia necessária. Então, quanto a limpeza , creio que precisa melhorar.

    DANIEL, 6 night family trip, Jan 26, 2021

    Verified Hotels.com guest review

  • 8.0.Very Good

    Final de semana em Itanhaém

    Com relação ao quarto e atendimento muito bom, somente o incoveniente era o horario de check-in muito tarde apos as 14:00h e tambem o check-out até as 11:00h, isso foi um transtorno. Poderiam melhorar! No restante tudo satisfatório.

    Eduardo, 1 night trip, Jan 23, 2021

    Verified Hotels.com guest review

  • 10.0.Exceptional

    Com certeza, voltaremos!

    Sensacional! Muito além de nossas expectativas. Excelente localização. Suíte perfeita

    Aline, 2 night trip, Oct 23, 2020

    Verified Hotels.com guest review

  • 2.0.Poor

    ÉSSIMO

    Péssima experiência. Depois de reservada minha estadia e paga, o hotel me mandou uma mensagem que não seria possível a minha estadia. Tive que me deslocar do lugar que estava para ir pessoalmente resolver esse problema, já que a recepção não me retornava. Depois de meia hora na pousada, e de atrapalharem minha estadia em Itanhaém "conseguiram localizar a minha reserva". A Cama não era de casal, e sim de viúvo(uma cama menor que a de casal). Banheiro e quarto sujos. Tentei contato com o gerente, porém funcionários informavam que o mesmo iria aparecer para poder resolver meus problemas. Minha estadia passou e absolutamente nada foi feito, e nem mesmo conseguimos contato com o gerente. Tenho fotos, comprovante de pagamento, conversas gravadas tanto pelo texto quanto ligações do whatsapp provando a má fé desse lugar

    2 night trip, Oct 10, 2020

    Verified Hotels.com guest review

See all 25 reviews