Does Socialtel Rio Lapa offer free cancellation for a full refund?

Yes, Socialtel Rio Lapa does have fully refundable room rates available to book on our site. If you’ve booked a fully refundable room rate, this can be cancelled up to a few days before check-in, depending on the property's cancellation policy. Just make sure that you check this property's cancellation policy for the exact terms and conditions.

Are pets allowed at Socialtel Rio Lapa?

Sorry, pets aren't allowed, but service animals are welcome.

Is parking offered on site at Socialtel Rio Lapa?

Sorry, there's no on-site parking at Socialtel Rio Lapa.

What are the check-in and check-out times at Socialtel Rio Lapa?

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 11:00 PM. Check-out time is noon. Contactless social distancing and check-out are available.

Are there restaurants at or near Socialtel Rio Lapa?

Yes, there's an on-site restaurant.

What's the area around Socialtel Rio Lapa like?

Socialtel Rio Lapa is in Lapa, a short 4-minute walk from Portinha Tram Stop and 9 minutes' walk from Consulate General of the United States Rio de Janeiro.

Socialtel Rio Lapa in Rio de Janeiro

10/10 Exceptional

17 Jul 2025

I loved the bohemian look. Rooftop bar was a plus since I don’t know the area. Restaurant connected to hotel was a plus great food.

manuela, 2-night trip

10/10 Exceptional

3 Sept 2024

One of the best hostels! The dining options were great, the room clean, guard on duty (it's Brazil....). Pretty building. I was able to walk everywhere I needed to go.

Corinne, 2-night trip

10/10 Exceptional

18 Dec 2024

Really enjoyed my time at Selina hostel ! This is my second time to come back there as they are so friendly , clean , clients oriented and very welcoming team ! I highly recommend it ! And already coming back next Monday again .

Souleymane, 3-night trip

8/10 Very good

2 Aug 2024

Good location & nice staff

The staff were super lovely and the property is in a good location. The rooms are nice but I think we were just a bit unfortunate to get one without a working extractor fan which made the room a bit damp and smelly... we did let them know but we were only there for a short time! Wifi was good Kitchen could do with a few more spoons!

Holly, 3-night trip

2/10 Poor

11 Nov 2025

A hospedagem foi muito abaixo do esperado. Logo na chegada, o quarto apresentava odor forte de urina e falta de higiene. O banheiro estava sujo, com cortina mofada e chuveiro sem aquecimento e com baixa vazão. Os lençóis estavam sujos e havia luminárias quebradas. Apesar da reserva ser para quatro pessoas, havia apenas três toalhas — duas com o mesmo cheiro de urina. O quarto adaptado para PCD não foi solicitado e comprometeu o conforto. Sou hóspede recorrente e percebi uma queda significativa na qualidade da limpeza e manutenção. Diante das condições, precisei encerrar a estadia após a primeira noite e buscar outro local. A equipe da recepção reconheceu o problema e informou que o caso seria encaminhado à supervisão e que eu teria resposta até segunda-feira, 10/11, mas ainda estou no aguardo.

Fabio Luiz, 3-night trip

10/10 Exceptional

4 Nov 2025

Fui surpreendido positivamente desde a chegada. O hotel conta com uma estrutura fantástica, fachada linda, recepção e restaurante com com uma pegada irreverente mas sem perder o bom gosto. Quarto amplo e uma vista incrível para os Arcos da Lapa e Catedral Metropolitana. Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento do Mário e Thales. A simpatia e eficiência de vocês fizeram nossa chegada e saída muito mais agradável. Segurança e camareiras também.

Marcell, 1-night trip

4/10 Fair

4 Nov 2025

quarto limpo, café com pouca variedade, a cama do quarto 211 era a princípio confortável, porém, ao deitar e se movimentar na cama ela faz um ruído de madeira rangendo horrível, alto, impossibilitando o sono profundo

Vinícius, 1-night trip

6/10 Good

3 Nov 2025

O hotel tem boas instalações, mas muito confusa a organização.

Gustavo, 1-night trip

10/10 Exceptional

31 Oct 2025

Quarto confortável e excelente café da manha!

Luis Fernando, 2-night trip

10/10 Exceptional

31 Oct 2025

Sim, excelente atendimento, café da manhã, egurança e acomodação. Parabéns!!!

ana vitória, 3-night trip

10/10 Exceptional

29 Oct 2025

O hotel e muito bom e mesmo com toda confusão que aconteceu no Rio, fomos muito bem atendidos e acolhidos..

Monica, 1-night trip

4/10 Fair

27 Oct 2025

Acesso ao rooftop negado

Nada a reclamar em relação ao atendimento, pois todos foram muito solícitos, do check-in ao check-out. O problema que tive foi em relação à cobrança do valor de 180 reais para acesso ao rooftop. A informação não estava disponível na página da hotéis.com e, para minha surpresa, a taxa era inegociável e para a gente acessar teria que pagar 360 reais, pois estávamos em 2 pessoas. As medidas cabíveis já estão sendo tomadas, pois tenho print de rodas as páginas do hotéis.com na qual não há nenhuma informação de que o local poderia ser cobrado à parte.

Giliard, 1-night trip

10/10 Exceptional

21 Oct 2025

Gostei.

Eduardo, 1-night trip

10/10 Exceptional

20 Oct 2025

Gostei muito.

Eduardo, 1-night trip

10/10 Exceptional

19 Oct 2025

Quase tudo perfeito! Só precisa de pequeno ajuste!

Fiquei no quarto compartilhado, quase foi ótimo! O atendimento foi excelente do pessoal da limpeza aos recepcionistas! Minha única ressalva foi a higienização do banheiro que não era ideal e o fato do chão do quarto estar extremamente danificado por um vazamento do ar que claramente não foi consertado há tempos, no entanto os lençóis e toalhas eram ótimos e as camas tb!

Gabriela, 2-night trip

10/10 Exceptional

18 Oct 2025

Local lindo e muito confortável.

Bruno, 1-night trip

10/10 Exceptional

16 Oct 2025

Adoramos

Monica, 1-night trip

4/10 Fair

9 Jul 2025

Durante a minha estadia precisei trocar de quarto duas vezes por devido a problemas nos quartos. No primeiro, a fechadura do quarto não funcionava. Ou não trancava a porta na nossa saída ou não fazia a leitura do cartão de entrada. No segundo quarto, o piso estava danificado e, na primeira chuva, descobrimos a razão. A parte superior da janela estava sem vedação e chovia dentro do quarto. Ao solicitar mais uma mudança, o atendente do hotel sinalizou que teríamos que mudar de andar, porque outros apartamentos no mesmo andar que estávamos tinham o mesmo problema. A limpeza do quarto só foi feita mediante solicitação na recepção e, ainda assim, faltavam itens de higiene pessoal. Foi uma estadia desagrável e bem cansativa. Havia um esforço dos atendentes do hotel para resolver os problemas, mas tudo era muito era precário e resolvido no improviso.

Luiza, 3-night trip

8/10 Very good

30 Jun 2025

Arquitetura diferenciada, bem bonito. Bom café da manhã e boa infraestrutura. Porém, achamos cabelo na parede do banheiro e na cabeceira da cama, isso assim que chegamos, sem utilizar nada. A localização é boa, mas muito barulhenta. Quem quer descansar, ou usa abafador ou esquece. Música, buzinas e gente gritando a noite toda. Barulho externo mesmo. Café da manhã gostoso, mas demora repor utensílios, todos os dias faltou algo, ora talher, ora copo, ora xícara. Atendimento ok.

Juliana M a Silva, 3-night trip

8/10 Very good

28 Jun 2025

Não teve retirada do lixo e troca da toalha todos os dias. Gostei muito do café da manhã porém precisam colocar outra máquina para fazer café. Todos os dias faltava. Os funcionários foram bem atenciosos.

3-night trip

8/10 Very good

26 Jun 2025

Boa estadia!

Pontos positivos: Hotel bem localizado, no coração da Lapa. Próximo aos bares e aos principais pontos turísticos. No 8º andar do hotel tem um rooftop com uma vista incrível dos arcos da Lapa. Pontos negativos: Paredes e banheiros sujos de sangue, provavelmente de muriçoca, mas que facilmente seria resolvido com limpeza das paredes.

Thalita, 2-night trip

6/10 Good

23 Jun 2025

Hospedagem excelente, mas limpeza precária

A limpeza do local deixou muito a desejar. A entrada estava simplesmente imunda, a mesa do café da manhã estava marrom, de tão suja. Passei um guardanapo para limpar e ele saiu completamente marrom. O café da manhã era um tanto quanto limitado, os sucos bem aguados e deixaram a desejar. Pedi água quente para fazer um drip coffee e o atendente foi super grosso comigo. Perguntou "o que você quer, água?", ao invés de ser gentil. Em compensação os seguranças foram muito queridos, os atendentes da recepção também! Pessoal da cozinha me ajudou a esquentar uma comida que eu tinha levado, foram queridos. Pecaram mesmo em limpeza. Decaiu muito desde a época do selina.

4-night trip

8/10 Very good

2 Jun 2025

Window in our room wouldn't close, reception sent maintenance up promptly but it wasn't fixable. Also the tap in the shower had been spun out from the wall so wouldn't work, but we screwed back on ourselves once we figured it out. Mattress needed replacing or cleaning. Good location next to the selaron steps, markets and Lapa for food and bars. Breakfast had a nice selection. Rooftop bar was an added bonus. Quiet inside the hotel.

Rachel, 1-night trip

10/10 Exceptional

2 Jun 2025

Quartos incríveis e cafe da manha excelente. Atendimento sensacional

PRISCILA, 3-night trip

8/10 Very good

1 Jun 2025

Local bem localizado, funcionários super atenciosos, segurança presente... muito bom!! Ponto a melhorar, chuveiro com água fraca e sem regulagem. Observação a ser colocada no momento da hospedagem, sem frigobar e sem tv

Carla, 1-night trip

Socialtel Rio Lapa

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